Termos e Condições da 98a98 — Regras de Uso da Plataforma

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponível na plataforma 98a98 — incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, poker, jackpot, crash games e quaisquer outros produtos oferecidos em 98a98.best —, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições de Uso ("Termos").

Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você ("Usuário") e a 98a98 ("Plataforma", "nós", "nosso"). Caso não concorde com qualquer cláusula destes Termos, você não deve utilizar os serviços da 98a98. O simples ato de criar uma conta ou realizar uma aposta implica aceitação completa e incondicional de todas as disposições aqui contidas.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 98a98, você deve atender cumulativamente a todos os seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no território brasileiro e possuir CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão de apostas ou programa de jogo responsável que proíba o uso da plataforma;
• Ter plena capacidade civil para firmar contratos, conforme a legislação brasileira;
• Não ser funcionário, representante, sócio ou familiar direto de funcionário ou representante da 98a98 ou de seus parceiros de tecnologia e conteúdo.

A 98a98 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e residência a qualquer momento. O não envio dos documentos solicitados dentro do prazo estabelecido pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta, com possibilidade de retenção de saldo até a conclusão do processo de verificação.

3 Conta do Usuário

Cada usuário pode possuir apenas uma conta ativa na 98a98. A criação de múltiplas contas — seja com o mesmo CPF, o mesmo endereço IP, o mesmo dispositivo, o mesmo método de pagamento ou qualquer combinação dessas informações — configura violação grave destes Termos e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas, com possível perda do saldo disponível.

Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 98a98 não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes do compartilhamento ou negligência na guarda das suas credenciais. Em caso de suspeita de acesso indevido, entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail contato@98a98.best.

• O cadastro deve ser feito com informações verdadeiras, precisas e atualizadas;
• Qualquer alteração de dados cadastrais deve ser comunicada à 98a98 e pode exigir nova verificação de identidade;
• Contas com informações falsas ou inconsistentes serão encerradas sem aviso prévio;
• A conta é pessoal e intransferível — não é permitido ceder, vender ou transferir sua conta para terceiros.

4 Depósitos

A 98a98 aceita os seguintes métodos de depósito, todos exclusivamente em Reais (R$):

• Pix — depósito instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Saldo disponível em segundos após a confirmação do Pix;
• Boleto bancário — compensação em até 1 a 3 dias úteis após o pagamento;
• Cartão de crédito e débito — Visa, Mastercard e Elo, sujeito a aprovação pela operadora do cartão;
• PicPay e Mercado Pago — processamento imediato mediante aprovação nas respectivas plataformas;
• Transferência TED — para contas nos principais bancos brasileiros (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa e outros), com compensação no mesmo dia útil ou no próximo.

O depósito mínimo na 98a98 é de R$ 10,00 via Pix. Os limites máximos de depósito variam conforme o método e o nível de verificação da conta. Depósitos provenientes de terceiros não são permitidos — o método de pagamento deve pertencer ao titular da conta.

5 Saques

Os saques na 98a98 são processados exclusivamente via Pix para a chave cadastrada na conta do usuário. O saque mínimo é de R$ 20,00. Não há valor máximo de saque por operação, mas a 98a98 pode dividir saques de alto valor em múltiplas transferências por motivos operacionais.

O tempo médio de processamento de saques via Pix é de até 2 minutos, disponível 24 horas por dia. Em situações excepcionais — como revisões de segurança, verificações de identidade pendentes ou suspeita de atividade irregular —, o prazo pode ser estendido para até 48 horas, mediante comunicação ao usuário.

• Saques somente são permitidos para contas verificadas com CPF confirmado;
• A chave Pix cadastrada para saque deve pertencer ao mesmo titular da conta na 98a98;
• Saldos de bônus não são sacáveis diretamente — apenas os ganhos gerados pelo rollover completo do bônus;
• A 98a98 pode solicitar documentos adicionais para saques acima de determinados valores como parte do processo de prevenção à lavagem de dinheiro.

6 Apostas Esportivas

A 98a98 oferece apostas esportivas em mais de 38 modalidades, com cobertura completa do Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Série B, UFC/MMA, vôlei, basquete (NBB), tênis, e-sports e outros. As apostas podem ser feitas em formato pré-jogo ou ao vivo, com odds atualizadas em tempo real.

As apostas realizadas são definitivas e não podem ser canceladas após a confirmação, salvo em casos específicos previstos nas regras de cada modalidade. As principais regras gerais aplicáveis às apostas na 98a98 incluem:

• Apostas em eventos cancelados ou não realizados são reembolsadas integralmente ao valor da aposta original;
• Em caso de erro tipográfico ou técnico nas odds (odds claramente incorretas), a 98a98 reserva-se o direito de cancelar as apostas afetadas e reembolsar o valor apostado;
• O Cash Out — encerramento antecipado de apostas — está disponível em apostas selecionadas e seu valor é calculado em tempo real. Uma vez confirmado, o Cash Out é irreversível;
• Apostas em acumuladas são resolvidas apenas quando todos os eventos que compõem a acumulada forem concluídos;
• A 98a98 pode limitar o valor máximo de apostas em determinados mercados ou para determinados usuários, a critério da plataforma.

7 Cassino e Poker

Os jogos de cassino disponíveis na 98a98 — incluindo cassino ao vivo com dealers reais, slots, crash games, jackpots progressivos e jogos de mesa — utilizam um sistema RNG (Random Number Generator) certificado que garante a aleatoriedade e imparcialidade de cada resultado. O cassino ao vivo é transmitido em tempo real via stream de alta definição com interação direta com os dealers.

A sala de poker da 98a98 opera com as mesmas garantias de jogo justo. O baralho virtual é embaralhado por sistema RNG certificado, garantindo que cada distribuição seja completamente independente das anteriores. Comportamentos que caracterizem jogo em conluio — combinação de estratégias entre jogadores em detrimento de outros —, uso de softwares auxiliares (bots, HUDs não autorizados) ou qualquer forma de manipulação são terminantemente proibidos.

• Os jackpots progressivos são acumulados de acordo com as regras específicas de cada jogo e podem ser ganhos por qualquer usuário elegível;
• O rake nas mesas de cash game de poker é descontado automaticamente do pote de acordo com a tabela vigente na plataforma;
• Resultados de jogos de cassino não podem ser contestados com base em percepções subjetivas do usuário — apenas falhas técnicas documentadas são passíveis de revisão.

8 Bônus e Promoções

A 98a98 oferece bônus e promoções periódicas — incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, boosts em acumuladas, freerolls de poker e outros. Cada promoção possui termos específicos que devem ser lidos e aceitos antes da participação. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus da 98a98 são as seguintes:

• Bônus são creditados em saldo de bônus separado do saldo real. Apenas o saldo real pode ser sacado diretamente;
• Para converter saldo de bônus em saldo real sacável, é necessário cumprir o requisito de rollover especificado em cada promoção;
• O bônus de boas-vindas de 100% até R$ 500,00 possui rollover de 5x (cinco vezes) o valor do bônus em apostas esportivas com odds mínimas de 1,50 por seleção;
• Bônus não utilizados ou com rollover incompleto dentro do prazo de validade são cancelados automaticamente, sem compensação;
• A 98a98 reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com comunicação prévia aos usuários inscritos;
• A participação em múltiplas contas para aproveitamento indevido de bônus configura fraude e resulta no cancelamento de todos os bônus e possível encerramento de conta.

9 Condutas Proibidas

As seguintes condutas são estritamente proibidas na 98a98 e podem resultar em suspensão imediata de conta, cancelamento de apostas, retenção de saldo e comunicação às autoridades competentes:

• Fraude e manipulação: qualquer tentativa de manipular o resultado de apostas, explorar vulnerabilidades técnicas da plataforma ou fraudar o sistema de pagamentos;
• Lavagem de dinheiro: uso da plataforma para dissimular a origem de recursos de procedência ilícita, conforme a Lei nº 9.613/98;
• Uso de bots e automação: utilização de softwares automatizados, scripts ou qualquer tecnologia que substitua ou auxilie a tomada de decisão humana em jogos de poker ou outras modalidades;
• Jogo em conluio: combinação entre dois ou mais usuários para obter vantagem sobre outros participantes, especialmente em torneios de poker;
• Múltiplas contas: criação de mais de uma conta para aproveitamento de bônus de boas-vindas ou para contornar limitações impostas pela plataforma;
• Acesso por menores: permitir ou facilitar o acesso à plataforma por pessoas com menos de 18 anos;
• Falsificação de documentos: envio de documentos falsos ou adulterados no processo de verificação de identidade.

10 Privacidade e Dados Pessoais

A 98a98 coleta e processa dados pessoais dos usuários estritamente para fins operacionais: gerenciamento de conta, processamento de transações financeiras, verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais. O tratamento de dados pessoais pela 98a98 está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Os dados coletados nunca são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento com parceiros de tecnologia ocorre apenas na medida necessária para a operação da plataforma e está sujeito a acordos de confidencialidade. Para informações completas sobre como a 98a98 coleta, armazena e utiliza seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, por meio do e-mail contato@98a98.best.

11 Jogo Responsável

A 98a98 acredita que apostas devem ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas financeiros ou emocionais. Por isso, disponibilizamos um conjunto de ferramentas de jogo responsável acessíveis nas configurações de qualquer conta:

• Limites de depósito: configure limites diários, semanais ou mensais. Uma vez definido, o limite entra em vigor imediatamente. Reduções são aplicadas de imediato; aumentos requerem um período de reflexão de 7 dias;
• Alertas de sessão: receba notificações após períodos de jogo pré-definidos para lembrar de fazer pausas;
• Autoexclusão temporária: pause sua conta por períodos de 1 dia, 1 semana, 1 mês ou 6 meses. Durante a autoexclusão, não é possível acessar a conta, fazer depósitos ou apostas;
• Autoexclusão permanente: encerre sua conta de forma definitiva. Esta ação é irreversível.

Usuários que necessitam de apoio externo podem ligar 188 para o CVJ — Centro de Valorização da Vida, disponível gratuitamente 24 horas por dia em todo o Brasil. Leia nosso guia completo na página de Jogo Responsável.

12 Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo e-mail contato@98a98.best. Antes do encerramento, quaisquer apostas em aberto serão resolvidas normalmente e o saldo real disponível será processado para saque via Pix.

A 98a98 pode encerrar ou suspender uma conta unilateralmente, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Falha ou recusa na conclusão do processo de verificação de identidade;
• Inatividade por período superior a 12 meses (a conta pode ser reativada mediante solicitação);
• Solicitação de órgãos regulatórios ou autoridades competentes.

13 Limitação de Responsabilidade

A 98a98 empenha seus melhores esforços para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de:

• Interrupções técnicas, manutenções programadas ou falhas de infraestrutura de terceiros;
• Conectividade de internet do usuário ou desempenho do dispositivo utilizado para acesso;
• Eventos fora do controle da 98a98, como falhas em redes bancárias, indisponibilidade do sistema Pix ou interrupções em provedores de jogos terceirizados;
• Perdas resultantes de apostas realizadas com base em informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da 98a98 perante um usuário, por qualquer causa, excederá o valor total depositado pelo usuário nos 30 dias anteriores ao evento que originou a responsabilidade.

14 Alterações nos Termos

A 98a98 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com pelo menos 7 dias de antecedência, por meio de notificação no e-mail cadastrado ou aviso destacado na plataforma.

O uso continuado dos serviços da 98a98 após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso não concorde com as modificações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.

A versão mais recente destes Termos está sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo do documento. Recomendamos que você revise periodicamente os Termos para se manter informado sobre eventuais mudanças.

15 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e a relação entre o usuário e a 98a98 são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e as normas regulatórias aplicáveis ao setor de apostas e jogos online no Brasil.

Eventuais disputas decorrentes destes Termos que não puderem ser resolvidas de forma amigável serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo, estado de São Paulo, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para esclarecimentos sobre estes Termos ou para entrar em contato com a equipe jurídica da 98a98, utilize o e-mail contato@98a98.best. O suporte está disponível 24 horas por dia em português do Brasil.